Как подписать шкафы в аптеке

Как маркировать ветошь

как подписать шкафы в аптеке

25.12.2018 09:10

Ветошь для уборки разных типов помещений должна использоваться в строгом соответствии со своим предназначением. Для пола, стен, горизонтальных поверхностей (столов, полок), используется свой обтирочный материал. Отдельный инвентарь существует и для уборки санузлов, коридоров, врачебных кабинетов, кухонь и столовых.

Особенно важно придерживаться четкого распределения ветоши в детских и медицинских учреждениях, в заведениях общепита. Если часть ветоши регулярно подвергается стерилизации, ее также необходимо отделять от остальных обтирочных материалов.

Чтобы предотвратить использование ветоши не по назначению, для нее вводится стандартная маркировка.

Как правильно маркировать ветошь

Ветошь маркируют таким образом, чтобы ее назначение было легко определить. Для этой цели к углу пристрачивают тесьму с надписью, в которой указано, к какому помещению относится ветошь и для каких поверхностей используется.

Но так как надпись легко стирается и быстро становится неразборчивой, эффективной является маркировка в виде лоскута цветной ткани. Четких указаний о том, как маркировать ветошь в различных производственных и коммерческих помещениях нет, но существуют наиболее распространенные цвета, которые определяют назначение ветоши.

Их необходимо распределить в зависимости от нужд конкретного предприятия и разместить таблицу с обозначениями маркировки в зоне хранения уборочного инвентаря.

Как маркировать ветошь в медицинских учреждениях

В связи с необходимостью четкого соблюдения санитарно-эпидемиологических норм, к ветоши, используемой в медицинских учреждениях, предъявляются особые требования.

  1. Ветошь, предназначенная для уборки стерильных помещений, маркируется белым.
  2. Материалы для зон, особо загрязненных бактериями – санузлы, хозяйственные помещения, маркируются красным.
  3. Для уборки производственных помещений или помещений общего пользования обычно используют зеленый цвет.
  4. Для помещений с наименьшим риском – палат, ординаторских, применяют синюю маркировку.
  5. Желтым цветом маркируют ветошь, предназначенную для протирки мебели и прочих поверхностей.

Применение маркировки иного цвета не является нарушением санитарных норм, но облегчает обучение персонала и устраняет путаницу при уборке помещений.

Как маркировать ветошь в детском саду

В детских учреждениях ветошь маркируют по такому же принципу – красный цвет используют для санузлов, зеленый – для зон, в которых производится приготовление пищи, синий – для зон общего пользования, а желтый может быть использован для подсобных помещений.

Важным условием является хранение ветоши различного назначения отдельно друг от друга в специально отведенных для этой цели контейнерах, которые также маркируются прямоугольниками соответствующего цвета.

Ветошь, используемая для протирки мебели, стен и потолка обычно имеет меньшие размеры, чем ветошь для пола, поэтому редко снабжается отдельной маркировкой, но при необходимости это можно сделать, используя лоскуты другой формы, например, вместо прямоугольника нашить треугольник или круг соответствующего цвета.

Источник: https://www.Neva-2000.ru/blog/kak-markirovat-vetosh.html

Маркировка лекарственных средств 2020: что делать аптекам

как подписать шкафы в аптеке

В 2020 году Правительство РФ планирует промаркировать все лекарства. Государство сможет отследить каждую упаковку препаратов от производства на фабрике до продажи клиенту в аптеке. По похожей схеме заводы и магазины отчитываются в ЕГАИС за каждую бутылку крепкого алкоголя.

2D-сканеры для работы с маркировкой на любой бюджет. Подберем за 5 минут!

Оставьте заявку и получите консультацию.

Суть закона о маркировке лекарственных средств

  1. На каждой коробке лекарств производитель печатает цифровой код Data Matrix и заносит его в единую информационную систему (ИС МДЛП).
  2. Препараты отправляются с завода дистрибьютору и это отображается в системе.
  3. Во время приемки в аптеке, персонал сканирует и регистрирует каждую упаковку.
  4. Клиент покупает лекарство и в систему отправляются данные о том, что препарат вышел из оборота.
  5. Клиент сканирует штрихкод через приложение в телефоне и убеждается, что лекарство легальное, а не сделано в Китае.

Государство видит, сколько лекарств выпущено на заводе, сколько доставлено на склады и в каждую аптеку.

Продать поддельный препарат не получится.

Схема работы с маркированными лекарствами

Дистрибьютор, аптека или покупатель сканируют цифровой код и видят информацию о лекарстве:

  • подлинность;
  • срок изготовления;
  • производителя и номер партии;
  • уникальный номер товара.

Штрихкод на упаковке

Эксперимент по маркировке препаратов

В январе 2017 года Дмитрий Медведев подписал Постановление № 62 «О проведении эксперимента по маркировке лекарственных препаратов». Пилотный проект, в рамках которого маркировались жизненно необходимые лекарства, стартовал в нескольких регионах. С 1 октября 2019 г. на всей территории России началась обязательная маркировка наименований из списка ВЗН, а с 1 июля 2020 г. цифровое кодирование затронет все лекарственные препараты.

Зачем это государству

Чтобы убрать с рынка подделки и контролировать налоги. Обязательная маркировка лекарственных средств ликвидирует вторичный рынок препаратов. Некоторые лекарства бесплатно выделяются больницам, а потом незаконно списываются и продаются в аптеках. Промаркированные препараты не получится продать повторно.

Государство увидит, каких лекарств в больницах избыток, а каких недостаточно.

Зачем это производителям

Производители увидят, где и сколько продано их продукции. Сейчас эту информацию они покупают у дистрибьюторов, но получат ее бесплатно после ввода маркировки лекарственных препаратов в 2020 году. Данные о продажах помогут планировать производство, экономить на рекламе и услугах медпредставителей.

Зачем это аптекам

В аптеки перестанут поступать поддельные лекарства или с почти истекшим сроком годности. С рынка пропадут недобросовестные конкуренты, которые продают препараты без рецепта или незаконно перепродают лекарства, списанные в госучреждениях.

Зачем это покупателям

Покупатели будут уверены, что таблетка поможет и это не просто обычный мел. Через мобильное приложение клиент проверяет упаковку и сразу подает жалобу на аптеку, если таблетки поддельные или вышел срок годности.

Если лекарство поддельное, приложение сразу сообщит

Цена на препараты может вырасти, потому что производителям, дистрибьюторам и аптекам придется купить новое оборудование для работы с маркировкой лекарств. Но глава Минздрава Вероника Скворцова заявила, что для всех участников рынка нововведения выгодны и одна упаковка подорожает максимум на 55 копеек.

Какие проблемы возникли из-за маркировки

Во время проведения эксперимента у правительства возникло несколько проблем:

  1. Промаркировать все лекарства не получится за год. Это короткий срок, потому что в Европе на введение такой системы ушло 10 лет.
  2. Маркировка лекарственных средств может увеличить их стоимость.
  3. Закупать оборудование для маркировки лекарств производителям придется за границей. Это уведет капитал из страны.
  4. В больницы и аптеки придется провести интернет. Хотя после ввода онлайн-касс в большинстве аптек связь уже есть.

Эти вопросы правительство продолжало обсуждать, чтобы переход к системе маркировки стал более комфортным для всех участников фармрынка.

Когда внедрят маркировку лекарственных средств

Эксперимент продлили еще на год, благодаря чему переход на новые правила работы стал более плавным для рынка.  С 1 июля 2019 началась предварительная регистрация аптек и медорганизаций в информационной системе Честный ЗНАК, а с 1 октября производители стали маркировать препараты из группы ВЗН. С первого июля 2020 г. объявлена обязательная маркировка всех лекарственных препаратов.



Как аптеке подключиться к системе маркировки лекарственных средств

Источник: https://Online-kassa.ru/blog/markirovka-lekarstvennyh-sredstv-2018-chto-delat-aptekam/

Выкладка в аптеке: лекарственные травы и сборы

как подписать шкафы в аптеке

Обычно мы много говорим о том, как лучше выкладывать в аптеке лекарственные сред­ства, чтобы повысить уровень их продаж и доходность предприятия в целом. При этом незаслуженно забываем о других категориях аптечного ассортимента, которые, несмотря на сравнительно невысокую стоимость, также приносят стабильный доход. Сегодня мы поговорим, как грамотно организовать выкладку лекарственных трав и сборов.

Общие выкладки

Напомним, что существует три типа выкладки:

  • горизонтальная выкладка — определенные однородные товары размещают по всей длине оборудования. На самой нижней полке размещается товар самых больших размеров или более дешевый. Товар выкладывается слева направо по серии, по уменьшению объема;
  • вертикальная выкладка — преду­сматривает расположение однородных товаров несколькими рядами на полках сверху вниз. Товар распределяется от меньшего к большему: меньший — на верхних полках, а больший — на нижних;
  • дисплейная выкладка — обычно применяют на дополнительных точках продажи. Представляет собой отдельно стоящий стенд или стойку, не привязанную к основной точке продажи товара.

Общие принципы выкладки:

  • недорогое вперед — недорогие товары должны создать у покупателя благоприятное впечатление об уровне цен в аптеке. Если их разместить в начале торгового зала, то покупатель втягивается в процесс покупок и дальше берет товары «автоматически», меньше обращая внимания на цены;
  • товары с низкими ценами и товары, приносящие наибольшую прибыль, чередуются по ходу движения покупателей в торговом зале — дорогой товар обеспечивает наибольшую прибыль и должен располагаться в конце маршрута. Основные марки следует размещать в начале каждой ассортиментной группы. Полки, которые находятся на уровне глаз покупателя и до третьей пуговицы на рубашке, считаются самыми привлекательными. При перемещении товара с этих полок вниз теряется от 40 до 80% продаж;
  • метод двух пальцев — полка по высоте должна соответствовать высоте продаваемого товара. Если между верх­ним краем товара и следующей полкой проходит два пальца и больше, то нужно менять расстояние между полками, тогда можно установить на стеллаже дополнительную полку. Удлинители полок позволяют повысить эффективность стеллажных выкладок.

Рост трав

Освежив свои знания об основных правилах выкладки, давайте обратимся к лекарственным травам и сборам. При доступной для большинства покупателей цене лекарственные травы и сборы способны существенно поднять аптечные продажи. И главное, что сит

Источник: https://pharmvestnik.ru/articles/vykladka-v-apteke-lekarstvennye-travy-i-sbory.html

Требования и нормы СЭС к аптеке

Аптеки являются едва ли не главным предметом интереса Роспотребнадзора — федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (ранее именуемая санэпиднадзором).

В настоящее время проверки данного ведомства проводятся регулярно, и за любое выявленное нарушение налагается серьезный штраф.

Именно поэтому, если вы планируете открыть собственную аптеку, аптечный киоск или пункт, вам необходимо внимательно ознакомиться со всеми требованиями, которые СЭС и другие контролирующие службы предъявляют к помещению, персоналу, оборудованию и процессу реализации товаров в подобных учреждениях.

Требования к помещению

К аптекам предъявляется огромное количество требований. Контролирующие службы уделяют особое внимание и помещению аптек, аптечных пунктов и киосков. Ниже рассмотрены ключевые стандарты:

  1. Покрытие потолка и стен не может быть неровным или шероховатым. Оно должно быть гладким и позволять проведение влажной уборки при помощи определенных дезинфицирующих средств.
  2. Строго запрещена установка карнизов или выступов на месте стыка стен и пола или стен и потолка.
  3. Пол можно покрыть только линолеумом или неглазурованной керамической плиткой. Не запрещается и применение релина, но в таком случае должна быть проведена сварка всех швов;
  4. Нельзя использовать гипсокартонные перегородки;
  5. Гигиеническое качество всех используемых во время ремонта материалов должно быть подтверждено соответствующими документами (сертификатами);
  6. На входе в аптеку должен быть размещен коврик или другое средство для очистки обуви. Данное средство должно очищаться не менее 1 раза за рабочий день.
  7. Все витрины и окна с солнечной стороны должны быть оборудованы особыми приспособлениями, защищающими помещения от избытка света. Подобные устройства можно разместить только снаружи окон или витрин, или же между рамами.
  8. Необходимо соблюдать определенный режим миркроклимата: t от 16°С, приток – 3 м3/ч, вытяжка – 4 м3/ч. Для поддержки нужных температур, влажности и воздухообмена необходимо регулярно проводить соответственные замеры.
  9. Для освещения помещения аптеки могут быть использованы только лампы накаливания или люминесцентные лампы.
  10. Лица с ограниченными возможностями должны свободно проходить в аптеку, соответственно, вход должен быть оборудован должным образом (также на входе должна быть кнопка вызова работника);
  11. В помещении ежедневно должна осуществляться влажная уборка (сухая уборка проводиться не может) при помощи дезинфицирующих средств;
  12. Весь инвентарь, используемый для уборки должен находиться в специальном помещении или шкафе, и быть помеченным соответствующими маркировками;
  13. Если кроме слова «Аптека» на вывеске присутствуют какие-либо другие слова, к примеру, «Лучшая Аптека», вам необходимо будет зарегистрировать ее, так как это является индивидуализацией организации. Вывеску с надписью «Аптека» регистрировать не нужно.

Требования к персоналу

Сегодня персонал любой аптеки должен соответствовать требованиям и стандартам, изложенным в нормативном акте «Положения о лицензировании фармацевтической деятельности» № 1081. Так, ниже описаны ключевые положения данного акта:

  • Иностранцы не могут осуществлять фармацевтическую деятельность;
  • Директор обязательно должен иметь диплом о высшем фармацевтическом образовании и опыт работы в данной сфере сроком не менее 3-х лет, или же диплом о среднем фармацевтическом образовании и опыт не менее 5-ти лет + сертификат;
  • Все сотрудники аптеки должны регулярно проходить медобследование;
  • Право на работу в сфере фармацевтики дает свидетельство об аккредитации, которое должно быть у каждого сотрудника;
  • Каждый работник обязательно должен посещать курсы ПК (повышения квалификации) каждые 5 лет работы.

Требования к оборудованию

  • Все оборудование должно пройти регистрацию в Министерстве здравоохранения и быть одобренным данным ведомством;
  • Качество оборудования должно быть подтверждено сертификатом соответствия;
  • Обязательно нужно иметь договоры на сервисное обслуживание.

Прочие требования

Заключение Роспотребназдзора – это документ, без которого невозможно открытие аптеки. Следует подчеркнуть, что правила данного ведомства касательно осуществления фармацевтической деятельности часто подлежат изменениям и корректировкам, однако описанные ниже требования и особенности взаимодействия с данной службой являются ключевыми.

  • Заявка на получение заключения рассматривается около месяца;
  • Ваше помещение должно быть готово как минимум на 90% (требования к помещению описаны в пункте выше);
  • Заключение можно получить только после проверки на месте.

У вас обязательно должны быть следующие документы:

  • Журнал учета дезинфицирующих средств;
  • План производственного контроля;
  • Договор дезинсенкции и дератизации;
  • Договор на вывоз мусора;
  • Договор на вывоз люминисцентных ламп;
  • Договор на утилизацию фармацевтической продукции;
  • Договор с лечебно-профилактическим объединением касательно проведения медицинских осмотров персонала;
  • Договор на чистку одежды сотрудников.

Требования к ассортименту

Контролирующие службы предъявляют серьезные требования не только к помещению и персоналу аптеки, но также к ее ассортименту. Так, минимальный список фармацевтической продукции описан в Распоряжении Правительства № 2782. Если при проверке будет обнаружено, что в аптеке нет какого-либо препарата из списка, администрация понесет административную ответственность (штраф в 50 тысяч руб).

Правила торговли фармацевтической продукцией

  1. Вывеска аптеки должна содержать: наименование; адрес, режим работы. Если аптека не является организацией, а владелец является ИП, на вывеске также должна присутствовать информация о госрегистрации и упоминание органа, где проводилась регистрация.
  2. Каждый покупатель должен иметь возможность ознакомиться с лицензией на право розничной торговли медицинскими препаратами и изделиями, узнать телефон, адрес аптеки, ФИО и должности работников, ознакомиться с информацией касательно льготных категорий населения.
  3. Каждый товар должен быть маркирован упоминаться в технической документации.
  4. Наружные средства не могут находиться рядом с препаратами внутреннего применения.

    Особые препараты, которые имеют специфические правила хранения, не могут быть выставлены на витрину.

  5. В аптеке обязательно должна быть книга отзывов и предложений.
  6. Реализуемые фармацевтические средства должны иметь сертификаты соответствия.
  7. При продаже лекарств необходимо соблюдать установленные границы надбавок. Если наценка превышает установленный лимит, аптека будет оштрафована.

  8. На каждом товаре должен быть ценник с указанием наименования, цены, подписи человека, оформившего ценник, печать, дату.
  9. При совершении торговых операций должна использоваться зарегистрированная и исправная кассовая техника. Каждому покупателю обязательно должен выдаваться чек.

Проверки от СЭС

Прежде всего, инспектор Роспотребнадзора обращает внимание на следующие моменты:

  • Соблюдены ли правила торговли на фармацевтическую продукцию;
  • Есть ли все необходимые сертификаты на товары;
  • Соответствует ли помещение всем санитарным нормам;
  • Не нарушено ли ценообразование;
  • Исправны ли кассовые аппараты и есть ли у них нужная регистрация.

Источник: https://BiznesPlan-primer.ru/trebovania/apteka

5 правил продающей выкладки

О том, что выкладка товара имеет большое значение, знает, пожалуй, каждый сотрудник аптеки. Но вот о том, как сделать выкладку не просто красивой, а продающей, стоит поговорить более подробно. Тем более что для этого не нужно прикладывать много усилий – нужно лишь обратить внимание на 5 основных правил.

Правило №1 – Правило порядка

  • Выкладывайте на витрины только товары безрецептурного отпуска в ценовой категории выше среднего. Дешевые товары (бинты, цитрамон) выкладывать не нужно, их купят и так
  • Разгрузите полки, для этого сделайте отступ между упаковками на витрине, так покупателю будет проще найти нужный препарат
  • Уберите с витрин те товары, которые не покупают без вашей рекомендации

Помните правило Парето: 20 % товаров приносят 80 % прибыли.

Правило № 2 – Правило «золотой» полки

В маркетинге существует понятие «золотая полка». Это полка:

  • на уровне глаз покупателя
  • на уровне вытянутой руки покупателя (при открытой выкладке)
  • прикассовая зона

Именно на «золотую полку» в первую очередь обращает внимание каждый покупатель. Поэтому выкладывайте на нее самые популярные и широко разрекламированные средства, и они принесут вам 80 % прибыли.

А какие товары лежат у вас на «золотой полке»?

Правило № 3 – Правило правой руки

На любой полке выкладывайте более дорогие товары справа, а товары подешевле – слева.

В чем секрет:

  • покупатель рассматривает витрины так же, как и читает книгу, т. е. сверху вниз и слева направо; и останавливает взгляд больше на правой стороне полки.
  • более дорогие препараты выкладывайте ближе к покупателю, а более дешевые – дальше, ведь обычно человек быстрее замечает то, что ближе к нему расположено.

Правило № 4 – Читаемость названий и ценников

Вот вы поправили выкладку, убрали всё ненужное и дешевое с полок, теперь посмотрите, все ли выложенные упаковки хорошо видно, заметны ли ценники. Это простое правило часто нарушается в аптеках: бывает так, что на «золотой полке» препараты не стоят, а лежат. И покупатель видит только донышки упаковок, а самих препаратов не видно.

Что делать?

  • Расставьте препараты полукругом, в шахматном порядке или используйте специальные горки
  • Проверьте, чтобы все упаковки были повернуты лицевой русскоязычной стороной к покупателю

Куда крепить ценники:

  • ценники должны быть хорошо видны и хорошо читаемы
  • ценник не должен закрывать название препарата
  • ценники должны быть аккуратно расположены на всех упаковках с одной стороны (это не всегда удается сделать, но витрины при этом смотрятся очень аккуратно и дорого, стремитесь к этому)

Правило № 5 – Последний штрих: обратите внимание

  • Если один и тот же препарат представлен у вас в торговом зале в нескольких местах и по разным ценам, это нужно устранить. Иначе вы столкнетесь с недовольством покупателей. Уберите с витрины товары нового прихода, пока не продадите весь товар из предыдущей закупки.
  • Внутренние средства и наружные должны располагаться отдельно, на разных витринах. Если у вас на одной витрине выложены разные фармгруппы (например, средства при боли в горле и средства от кашля), то сделайте между ними отступ, чтобы разделить их в пространстве.
  • Витрины аптеки всегда должны быть чистыми, иначе аптека не будет вызывать доверие покупателей, и все ваши усилия по выкладке окажутся напрасными. Обязательно проверьте аккуратность и актуальность всех рекламных материалов на витринах, чтобы не вводить покупателя в заблуждение. 

Эти простые правила напрямую влияют на выручку аптеки, сделайте вашу выкладку продающей!

Заинтересовала статья? Узнать еще больше Вы можете в разделе Работа в аптеке

Источник: https://pharmznanie.ru/article/rabota-v-apteke/5-pravil-prodayuschej-vykladki

Требования к вывеске для аптеки

Внешний вид вывески регулируется нормативными актами. Один из них — «Правила надлежащей аптечной практики» приказа Минздрава РФ от 31.08.2016 № 647н. Пункт № 22 говорит о том, что вывеска субъекта розничной торговли лекарственными препаратами содержит:

  • Название вида аптечной организации на русском и национальном языках, то есть одну из надписей: «Аптека», «Аптечный пункт», «Аптечный киоск». Если у вас аптечный пункт, то на вывеске так и должно быть указано «Аптечный пункт».
  • Полное и сокращенное наименование
  • Фирменное наименование (торговая марка, бренд) аптеки
  • Организационно-правовая форма
  • Режим работы

Вывески регулируются законом «О защите прав потребителей». Пункт 1 ст.9 гласит, что «продавец обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец размещает указанную информацию на вывеске».

Всё просто и лаконично.

Указание адреса на вывеске является обязательным. Отсутствие таковой информации влечет за собой предупреждение или штраф: для юридических лиц — от 5000 руб. до 10 000 руб., для должностных лиц — от 500 руб. до 1000 руб

В «Правилах надлежащей аптечной практики» также говорится о том, что если аптека работает круглосуточно, то изготавливается световая вывеска.

Если аптека находится внутри здания и не имеет отдельного входа, то вывеска размещается на наружной стене здания.

Вывеска не реклама

До появления законов о рекламе предприниматели и аптекари на вывесках размещали не только название организации, но и всё, что считали нужным. Теперь законодательство регулирует размещение информации на вывеске и проводит границу между рекламной вывеской и информационной.

Согласно подпункту 2.5 статьи 2 Закона «О рекламе» (от 13.03.2006 № 38‑ФЗ), этот закон не распространяется на вывески и указатели при условии, что они не содержат сведений рекламного характера.

Далее процитируем определение рекламы из статьи 3 данного Закона — это «информация, распространенная любым способом, в любой форме и с распространением любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке». Ну а объект рекламирования в данном случае — это не только товар, но и его продавец.

Аптечная вывеска не должна содержать изображения товара и их названий. Для размещения информации о лекарственных препаратах можно разместить баннер, штендер или другую рекламную конструкцию.

Но давайте рассмотрим ситуацию, при которой возможно размещение о товарах на вывеске.

Аптека может указать на вывеске виды или группы товаров, которые продает.

Группы товаров — это не конкретные наименования, это не выглядит откровенной рекламой или рекламой конкретных единиц продукции.

Как это выглядит на примерах: можно написать на вывеске «Пивная», а можно — «Пиво. Воды»; можно лаконично — «Кондитерская», а можно развернуто — «Хлеб. Булочки. Пирожное. Торты. Круассаны» и т. п. Ведь «Булочки» — это не конкретная булочка — например, венская, а «Пирожное» — это пирожное вообще, не только тирамису.

Федеральная антимонопольная служба говорит о том, что «реклама товара всегда представляет собой информацию о конкретном товаре. Следовательно, информация о группе товаров, — это информирование потребителя. 

Если аптечная вывеска содержит названия групп товаров или их изображения без определяющих признаков, то такая информация не является рекламной.

Цветовое исполнение вывески

Красный

Красный цвет — цвет крови. В 1863 году гуманитарная организация, которая помогала пострадавшим от вооруженных конфликтов, придумала эмблему — красный крест на белом фоне.

Зеленый

Зеленый цвет — цвет надежды. Это спокойный цвет, который ассоциируется с надеждой на выздоровление.

Синий и голубой

Синий и голубой цвета ассоциируются с умиротворением и спокойствием и довольно часто используются в оформлении аптек.

При создании вывески не используйте все цвета радуги. Достаточно двух цветов. Но помните, что один из них должен быть — белый. Белый цвет — это цвет чистоты, цвет халата врача.

Объемные буквы

Вывеска аптеки — это чаще всего объемные или плоские буквы с подсветкой. Вывеска крепится непосредственно к стене, держателями или монтируется на поверхности лайтбокса. Технология подсвечивания разная: внутренняя подсветка, контражур, торцовое свечение. Большинство аптек работают допоздна или круглосуточно, вывески без подсветки практически не устанавливают. подсветку надписи делают красной, зеленой или белой.

Щиты с надписями

Для изготовления используется виниловая пленка и металл или баннерная ткань. Изображение наносится аппликацией или краской. Щит — это несветовая вывеска. Размещают как снаружи, так и внутри здания. Такой вид вывески подойдет аптеке, которая не имеет отдельного входа, например, точка находится в торговом центре.

Световые короба (лайтбоксы)

Материал лицевой стороны пропускает лучи света, а боковые и задняя стороны — нет. Внутри конструкции устанавливается источник освещения. Лайтбоксы работают и днем, и ночью

Штендеры

Рекламная конструкция из двух металлических рам, которые соединяются между собой в верхней точке. Штендер устанавливается «домиком». Легко раскладывается и складывается. Штендер используют, как навигационный указатель и для рекламирования «свежих» акций. На раму крепится планшет из оцинкованной стали с рекламной информацией.

Объемные логотипы

В оформлении аптек часто можно встретить древний символ медицины — змея, которая обвивает чашу или крест.

Аптечные кресты

Медицинский крест, о котором уже шла речь, — эффективный атрибут для рекламы фармацевтического заведения. Без этой конструкции оформление аптеки обходится крайне редко. Аптечный крест размещается в виде панель-кронштейна перпендикулярно стене в объемном варианте. Крест сразу дает представление о том, что в этом здании находится аптека. Аптечный крест полезен, когда аптека находится далеко от дороги.

Интерьерное и витринное оформление аптеки

Внешнее и внутреннее оформление аптеки должно быть комплексным. Снаружи потребителя привлекают вывески, динамические аптечные кресты, витрины, баннеры.

Внутри к услугам покупателя уголки потребителя, штендеры, клик-рамки, таблички, лайтбоксы, стойки и другие элементы, выдержанные в аналогичной стилистике и цветовых сочетаниях.

Если аптека расположена в торговом центре, то это дает преимущество экономии на рекламных конструкциях. Можно использовать недорогие материалы, так как на вывеску не влияют природные факторы. 

Поздний час

Аптека востребована в любое время суток. Почти в каждом доме есть аптека. Но лишь 1 из 3 работает круглосуточно. Как правило, до такой аптеки долго идти или человек изначально не знает, где ее найти.

На вывесках аптек города Красноярск не размещают информацию о ближайшей дежурной аптеке. Хотя во многих странах мира на государственно или местном уровне аптеки обязывают вывешивать снаружи такую информацию.

С профессиональной точки зрения такая информация необходима. Это проявление социальной заботы.

Но возможно ли размещение такой информации?

В Отраслевом стандарте «Правила отпуска лекарственных средств в аптечных организациях» когда-то был норматив об обязательности наличия на аптечной вывеске адресов ближайших аптек. Этот стандарт не являлся законом, поэтому обязательство уже не актуально.

На смену стандарту пришли ГОСТ и Правила надлежащей аптечной практики, в которых нет ни слова о дежурных аптеках.

В итоге, получается, что действующее законодательство не дает четкого ответа на вопрос, является ли присутствие на аптечной вывеске адресов близлежащих и дежурных аптек нарушением законодательства о рекламе.

Источник: https://ra-bw.ru/stati/naruzhnaya-reklama/fasadnyie-vyiveski/trebovaniya-k-vyiveske-dlya-apteki

Мерчандайзинг в аптеке, общие правила выкладки товаров в аптеке

  • Выкладка лекарственных средств с учетом сезона и направленности.
  • Способ привлекать внимание для импульсных покупок.
  • Оформление торгового зала аптеки для повышения прибыли.

Почему одни аптечные пункты приносят ощутимую прибыль, а другие еле держатся на плаву? Все зависит от организации работы. Да, обычно клиент аптеки не приходит сюда просто так, он ищет конкретное лекарственное средство.

Но не надо забывать, что в аптеке есть простор для спонтанных покупок – и выкладка товара обязана подталкивать к их совершению. Это необходимо для увеличения среднего чека и повышения рентабельности аптечного пункта.

Выкладка товара в аптеке: принципы мерчандайзинга

Мерчандайзинг аптеки – это необходимая услуга для успешного бизнеса. Но поручить это непрофессионалу означает зря потратить деньги. Здесь все иначе, чем в обычных магазинах. Например:

  1. Каждая группа препаратов должна иметь рубрикатор. Его должно быть хорошо видно, также лучше избежать использования специальных медицинских терминов – покупатель должен понимать, что за препараты перед ним.
  2. Мерчандайзинг аптеки позволяет стимулировать продажи наиболее «ходовых» средств. Выкладка на уровне глаз на витрине значительно повышает популярность препарата.
Важно знать!Как известно, 20% товара приносят 80% прибыли. И для аптеки это тоже верно – поэтому на витрине стоит уделить внимание приоритетным для продажи лекарствам.
  1. Выставляя различные «тематические» подборки, можно подтолкнуть к покупке дополнительных препаратов. Необходимо тщательно продумывать тематики и планировать выкладку приоритетных товаров.
  2. Также в мерчандайзинге аптеки большую роль играет сезонность. Для каждого времени года актуальны определенные типы лекарственных средств – если потенциальный покупатель не увидит их на прилавке, то может уйти без покупки. Не каждый обращается за консультацией к первостольнику.

И это далеко не все нюансы, которые должен учитывать профессиональный мерчандайзер аптеки. Поэтому доверить эту задачу можно только специалистам. Причем не обязательно нанимать их в собственный штат и нести лишние расходы – достаточно правильного выбора аутсорсинговой компании мерчандайзинга.

Цели и задачи мерчандайзинга

Основной целью мерчандайзинга аптек является не просто стимулирование продаж, обеспечивающее условия для роста товарооборота и прибыли. Желание продать максимум товара, не обращая внимания на последующую реакцию потребителя (оценки его удовлетворенности), может привести к потере клиента.

Так как количество покупателей не растет, а производителей – увеличивается, стремление стимулировать текущую прибыль без анализа последствий может привести к потере конкурентоспособности. Поэтому основной целью мерчандайзинга в аптеке является продвижение продукции и повышение лояльности клиентов.

Любая компания ставит и реализует несколько целей, важных для ее работы и развития. Среди них:

  • продвижение продукции;
  • обеспечение конкурентных преимуществ аптеки и отдельных товаров;
  • увеличение количества постоянных клиентов и привлечение новых;
  • совершенствование рекламной и коммуникационной политики;
  • улучшение бизнес-процессов;
  • влияние на поведение потребителей.

Постановка целей – отправная точка для определения объема и видов работ, обеспечивающих их достижение.

Выкладка товара в аптеке

Макет – расположение, оформление, а также отображение товара специальными методами. Он предназначен для показа, презентации товара, его простого поиска и выбора клиентами.

Существует несколько способов выкладки товара:

  1. Горизонтальный – однородный продукт занимает всю полки. Вкладка может осуществляться:
  • по видам товаров;
  • по марке.

С горизонтальным показом выигрышные места («золотые») находятся в центре полки и справа. Места слева и сбоку от «горячих зон» считаются слабыми.

Таким образом, в центре представлены товары, которые приносят наибольшую прибыль. Справа от них – те, что дороже, а в «слабых» зонах – более дешевые.

  1. Вертикальный – однородный продукт представлен вертикально сверху вниз. Обеспечивает оптимальную видимость товара, быструю ориентацию потребителя и ускорение реализации товара. «Горячие зоны» выкладки на уровне глаз и рук. Слабые – на нижних полках и в выше 1,7 метра.
  1. Блочная выкладка – торговые марки образуют блоки, расположенные или по горизонтали, или по вертикали. В аптеке это может быть место на витрине (часто согласованное с производителями) или целая витрина.

Правила и принципы мерчандайзинга торгового зала аптеки

Основные принципы мерчандайзинга в аптеке следующие:

  • соблюдение цветовой гаммы;
  • расположение товара слева направо: от светлых до темных оттенков;
  • все упаковки должны быть выставлены «лицевой» стороной;
  • на упаковке должен присутствовать русскоязычный текст и крупное название;
  • чередование дорогостоящих лекарственных препаратов с доступными;
  • соблюдение чистоты и целостности упаковки;
  • все выложенные позиции важно обеспечить запасом от трех дней;
  • одна позиция должна быть представлена в нескольких единицах;
  • указание цены на каждой упаковке с левой стороны (при традиционном движении посетителей слева направо);
  • при выкладке группы товаров одной компании, самые продаваемые препараты выкладывают по краям в виде стен замка; за счет этого сильный бренд «поделиться» популярностью со слабым. Применять этот способ рационально в открытых аптеках с линейно-поперечным торговом залом (островные стойки – параллельно входящему потоку посетителей). Кроме того, сильные марки должны начинать и заканчивать серию, тогда менее продаваемые будут в пользу посетителей.

Отсутствие товара на полке – потеря прибыли. Поэтому следует придерживаться правил мерчандайзинга в аптеке.

Кроме того, расположение товаров на полке должно строго отражать общую ситуацию на рынке: доля товаров на рынке должна соответствовать доле товаров на полке.

Мерчандайзинг аптеки от аутсорсинговой компании Leader Team

Компания Leader Team предоставляет мерчандайзеров для работы в аптеке, тщательно подобранных с учетом профессиональных качеств и способностей. Наши специалисты обеспечивают:

  • Контроль наличия лекарственных средств и оформление заказов.
  • Гибкую систему работы с учетом пожеланий заказчика, активную коммуникацию с отделом продаж.
  • Широкую географию работы – предоставляем мерчандайзеров даже в удаленные аптечные пункты.

В результате нашего сотрудничества Вы получите:

  • грамотное размещение фармацевтических средств для эффективного воздействия на покупательскую активность;
  • правильную атмосферу в торговом зале, которая поможет привести клиента к покупке;
  • комплексное продвижение товара и увеличение объем продаж.

Актуальность мерчандайзинга в аптеке постоянно растет в связи с увеличением производителей, товаров и конкурентных аптечных учреждений.

Источник: https://www.LeaderTeam.ru/merchandizg/merchandajzing-v-apteke

Оформление витрин в аптеке. Правила и принципы

Согласитесь, большой глаз или надувной зуб на витрине аптеки выглядит не слишком привлекательно и даже устрашающе? Это яркий пример того, как не надо обустраивать витрину с лекарственными препаратами.

А чтобы посетители выбрали именно вашу аптеку из десятка расположенных рядом, нужно следовать простым принципам оформления витрин в аптеке. Теперь о каждом из них более детально.

Основные требования

Для простоты рассмотрим их по пунктам:

  1. рассчитывать нужно на покупателей, которые совершают импульсные покупки. Если же клиенту нужно определенное лекарство, он все равно его у вас купит и оформление витрины здесь не имеет значения. Побудить же других на совершение покупок можно красочными вывесками и продукцией, которая подходит под категорию «импульсных»: витаминные добавки, эфирные масла, аптечные сладости и многое другое;
  2. не делайте витрину слишком яркой и пестрой, но креатив допускается. Используйте зеркальные стенки, необычную подсветку и другие оригинальные вещи;
  3. если речь идет о внутренних торговых стеллажах, то здесь можно не применять никаких ухищрений, а просто удобно расставить ассортимент лекарств по полкам;
  4. следует помнить, что оформление аптечных витрин регулируется законодательно. Это значит, что на лекарства на витрине не должен попадать солнечный свет, если это приводит их в негодность. Как вариант – можно использовать пустые коробки из-под препаратов.

Разбейте все на рубрики

Намного проще привлечь к полкам с товаром внимание клиентов, если на каждой полке будут хорошо заметные и легко читаемые рубрики. Так людям будет намного проще ориентироваться в ассортименте, и они без труда найдут нужный товар.

Но не стоит при составлении названий для рубрик использовать профессиональные термины вроде «Антигельминтные» или «Гепатопротекторы», многие люди просто не знают, что это значит. Но и слишком упрощенные «От головы» тоже не подходят, лучше выбрать что-то нейтральное типа «Обезболивающие», «Противопростудные» и т.д.

Хороший и нескучный вариант вывески для витрины: «Аптечка в путешествие». И еще, внимательно следите, чтобы расположенный на полке товар соответствовал вывеске.

Интересная статья: Открытие аптеки с нуля.

Лидер продаж на одной полке с его более дешевыми аналогами

  • Этот правило похоже на предыдущее, только здесь роль рубрикатора будет исполнять известный, разрекламированный препарат. Выбираете самый ходовой препарат из одной фармакологической группы, выставляете в центре витрины и рядом располагаете его аналоги.
  • Так можно без усилий увеличить продаваемость расположенного рядом товара. Суть в том, что рекламированный лекарственный препарат покупатель замечает сразу же, но ввиду разных причин (чаще всего главной выступает его высокая стоимость), он готов отдать предпочтение менее дорогостоящему. Всегда размещайте новинки по соседству, это позволит продвинуть их.
  • Оформление витрин в аптеке будет незавершенным, если не оформить надлежащим образом ценники. Именно цена для покупателя выступает самым главным критерием, на который он ориентируется. И если нет возможности получить сведения о цене – он просто может уйти.
  • Разместите ценник так, чтобы с первого взгляда можно было понять, к какому именно товару он относится. Нельзя вешать сразу пару ценников на упаковку или размещать его так, чтобы была закрыта часть названия. Для удобства сейчас широко используются пластиковые ценникодержатели ярких цветов, которые можно крепить рядом с акционными товарами.

Более того, пустые полки создают у покупателей негативное впечатление, как будто он снова опоздал. Так что не стоит оставлять на витринах пустые места.

Подсветка имеет значение

Товар на витрине можно выделить с помощью правильно настроенной подсветки. Но она не должна слепить покупателя и быть слишком яркой. Аккуратно подсветите все товары сзади, так упаковки с лекарствами станут менее яркими и между ними не будет существенных цветовых различий. Точно такой же эффект принесет освещение полок по бокам.

Следите за используемыми лампочками, ведь неправильное оборудование может стать причиной оплавления упаковок.

Напоследок предлагаем вам еще парочку правил оформления витрин в аптеке:

  1. наносите надписи прямо на стекло витрины, это удобно и выглядит не так скучно;
  2. попытайтесь создать хотя бы минимальный сюжет при расстановке товарного ассортимента;
  3. используйте в оформлении зеркала и оригинальную подсветку.

Ознакомьтесь с предложениями банков

Карта с кэшбэком в Росбанке Оформить карту
  • Кэшбэк до 7% — на выбранные категории;
  • Кэшбэк 1% — на все покупки;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно;
  • До 4 разных валют на 1 карте.
Карта от Юникредит Банка Оформить карту
  • До 5% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты — бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от банка Восточный Оформить карту
  • До 7% кэшбэка;
  • Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
  • Обслуживание карты — бесплатно;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
Карта от Хоум Кредит Банка Оформить карту
  • До 10% кэшбэк у партнеров;
  • До 7% годовых на остаток по счету;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
  • Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Дебетовая карта от Альфа банка Оформить карту
  • Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
  • Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
  • Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
  • До 6% годовых на остаток
  • Обслуживание карты — бесплатно;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
Карта от Тинькофф банка Оформить карту
  • До 6% на остаток по счету
  • Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
  • Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
  • Для граждан любых стран;
  • Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк;
  • Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Карта от Райффайзенбанка Оформить карту
  • Выписки по карте — бесплатно;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;
Карта от банка Открытие Оформить карту
  • Кэшбэк 3% на все!;
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей;
  • Комиссия за перевод от 0 рублей;

Источник: https://moneybrain.ru/info/oformlenie-vitrin-v-apteke/

Что такое медицинская ветошь?

В связи с соблюдением мер по противодействию распространения коронавируса наш офис работает для вас удаленно.
Просим присылать заявки по электронной почте 7831563@mail.ru, для связи использовать телефоны 227-85-67, 227-85-27

Медицинская ветошь – это специальный уборочный инвентарь, который используют для текущей и заключительной дезинфекции помещений больниц, стационаров, поликлиник и так далее. В качестве материала для ее изготовления используют безворсовые, хлопковые ткани.


Она должна отвечать следующим критериям качества:

  1. Хорошо впитывать;
  2. Не оставлять разводов;
  3. Иметь два слоя, прошитые между собой;
  4. Иметь размеры не меньше 10 см в ширину и 20 см в длину.

Виды медицинской ветоши и способы ее маркировки

В зависимости от области применения ветоши в медицинском учреждении, ее подразделяют на:

  • Стерильная ветошь. Применяют для уборки и обработки рабочих поверхностей в процедурных кабинетах, операционных и в палатах интенсивной терапии. 
  • Ветошь многоразовая, не стерильная. Ее используют для уборки в местах общего пользования (палаты, буфет, туалет, санитарная комната, кабинеты медицинского персонала).

Для соблюдения санитарноэпидемиологического режима для каждого помещения должна быть отдельная ветошь с определенной маркировкой. 

Способы маркировки, хранения и дезинфекции медицинской ветоши

  1. Ветошь с нашитым на неё белым квадратом или прямоугольникам предназначена для текущей или заключительной уборки, помещений с соблюдением строгой стерильности. В конце рабочего дня она подлежит сдаче в прачку, после чего стерилизуется в биксе или крафт пакете. Хранится 72 часа, после чего проходит повторную обработку.
  2. Чёрная или белая ветошь, обозначенная красным кругом используется для мытья хозяйственных помещений, к ним относится: туалет, санитарная комната, полы в местах общего пользования. 
  3. В конце рабочего дня ее необходимо замочить в дезинфицирующем растворе, прополоскать и высушить.
  4. Для обработки столов и мытья посуды ветошь маркируют зелёным цветом.

    За один приём пищи должно быть израсходовано не меньше 4-х штук. Ее в течение дня собирают в специальную емкость, а затем сдают в прачечную. Там она проходит все этапы обработки и дезинфекции, а затем вновь выдаётся на кухню. 

  5. Медицинская ветошь для санитарных комнат и ванны должна быть обозначена синим цветом. Не используется для чистки сливных и раковины.

     

По санитарным нормам, для мытья пола и стен используют разные ветоши с отдельными маркировками. Количество необходимое на сутки рассчитывается исходя из количество пропускной способности отделения стационара или поликлиники, но не меньше 3-х за 24 часа.

  Обеспечение необходим количеством этого вида уборочного инвентаря занимается непосредственно сестра хозяйственной части учреждения и его непосредственные руководители. Ветошь может быть закуплена у предприятия занимающегося ее производством или изготовлено самостоятельно, но в любом случае должна соответствовать всем требованиям, промаркирована. Замена этого уборочного материала происходит не реже 1 раза в месяц.

Одноразовую ветошь в медицинских целях используют только для обработку рук, в хирургических, процедурных и операционных отделениях. После чего ее утилизируют, как отходы класса В.

Ветошь в медицине — это важный элемент для профилактики распространения внутрибольничной инфекции, а также соблюдения санитарных норм и правил по содержанию производственных помещений в области Здравоохранения.

Источник: https://www.t-textil.ru/chto-takoe-medecinskaya-vetosh.html

Требования к оформлению уголка потребителя в аптеке в 2019 году

На сегодняшний день открытие аптеки – это дело, сопряженное с массой трудностей. В законодательстве есть немало второстепенных нюансов, на которые предприниматели не обращают внимания и, надо сказать, совершенно зря. Впоследствии, при первой же проверке представители Роспотребнадзора или любого другого контролирующего ведомства с большим удовольствием, фигурально говоря, тычут в них носом владельца предприятия.

Оформление обязательного уголка потребителя непосредственно в аптеке – одна из тех мелочей, за которые предусмотрены вполне реальные и иногда очень серьезные наказания. Чтобы избежать штрафных санкций, следует знать, что именно на стенде надо размещать, а какие документы выносить на всеобщее обозрение необязательно.

Размещение уголка потребителя

Порядок выбора места законодательством никак не регулируется. Фактически нормативная база требует, чтобы предприниматель располагал стенд в локации доступной и удобной для покупателей. То есть, в принципе, стенд может устанавливаться не только в торговом зале, но и в хорошо освещенном коридоре магазина или даже на улице.

При этом есть существенный момент – до покупателей все требуемые бумаги следует держать наготове, даже когда речь идет о:

  • временной торговой точке;
  • палатке на рынке;
  • аптечном киоске и пр.

То есть имеются в виду все случаи, когда продавец работает вне своего постоянного помещения.

Какие документы необходимы

Вне зависимости от вида торговой организации и ее сферы деятельности, Уголок покупателя укомплектовывается такими документами:

  • нотариально заверенной копией свидетельства, подтверждающего факт регистрации предприятия;
  • лицензией на право осуществления выбранной детальности;
  • перечнем органов, выполняющих надзор (с номерами и адресами местных подразделений);
  • журналом регистрации плановых и внезапных проверок;
  • законом ФЗ 2300-1 (О защите потребительских прав);
  • правилами продажи разных видов товаров (Правительственное постановление за номером 55);
  • графиком работы.

Источник: https://potrebitelinfo.ru/pravila-torgovli/trebovaniya-k-oformleniyu-ugolka-potrebitelya-v-apteke-v-2018-godu.html

Рецептурный шкаф в аптеке

Чистый и прибранный рецептурный шкаф в аптеке – гордость любого провизора. Причем гордость не только за то, что все препараты лежат в стерильных ячейках, а еще и за то, что у хорошего работника всегда все под рукой.

Как оптимизировать работу в аптеке при помощи рецептурного шкафа

  • Место, где хранятся лекарства – лицо аптеки, а приятный внешний вид – всегда залог первого впечатления у покупателей. Поэтому рецептурный шкаф в аптеке всегда должен выглядеть максимально чисто и естественно (пусть даже вы его протираете по 3 раза в день – покупатель этого знать не должен).
  • Однако куда приятнее не просто увидеть приятный шкаф, но еще и получить из него опрятные медикаменты – без мусора и пыли на упаковке, не с загнутыми уголками коробочек и без царапин на этикетках. Чтобы товар всегда выглядел достойно, рецептурный шкаф нужно протирать изнутри как минимум раз в несколько дней.
  • Сохранить товарный вид лекарств поможет грамотное их расположение по ячейкам шкафа – картонные коробки лучше не ставить с пластиковыми банками, пластинки таблеток не скручивать в клубок, а составлять в отдельном контейнере, между металлическими баночками ставить бумажные перегородки, чтобы они не терлись друг об друга и не соскабливали краску. Разложение медикаментов по принципу одинаковой тары – хороший способ сохранить их привлекательный вид.
  • Еще один принцип расположения лекарств по ячейкам – алфавитный порядок. На каждую ячейку можно приклеить небольших размеров букву, чтобы повернувшись к шкафу знать, куда тянуть руку.

Самый эффективный способ распределить все медикаменты по рецептурному шкафу в аптеке – по назначению. Как правило, такие шкафы имеют в своем составе от 15 до 30 ячеек в зависимости от размера.

Разделите шкаф на несколько частей и в каждой из них установите свой порядок разложения лекарств.

Рациональное расположение медикаментов средств в рецептурном шкафу не только поможет провизору ориентироваться «в своих владениях», но и ускорит процесс обслуживания покупателей, сократив очереди. Фармацевт, вместо того, чтобы перерывать каждые из 30 ячеек, сразу подойдет к нужной и отдаст покупателю его лекарственное средства.

Удобство рецептурных шкафов

Современные производители готовы производить рецептурные шкафы на заказ – прямо по параметрам аптеки и пожеланию провизора. Бывают такие аптечные шкафы:

  • выдвижные шкафы (небольшого размера, встраиваются возле кассы и под рукой фармацевта – в нем хранятся те медикаменты, которые покупают чаще всего – например, средства от головной боли или аллергии)
  • одиночный шкаф (шкаф большого размера, устанавливается под витринами – открывается двумя дверками, внутри имеются несколько полочек)
  • настенный шкаф (имеет средний размер, вешается при нехватке места для напольных шкафов, может иметь разное количество ячеек, в зависимости от размера)
  • напольный шкаф (бывают двух видов – узкие и высокие или широкие и в человеческий рост, в зависимости от того, что в нем будет храниться: первые для препаратов редко продающихся, вторые – для «ходового» товара)
  • витринный шкаф (устанавливается в торговом зале и зачастую не открывается, так как в нем располагают муляжи с ценниками для наглядности у покупателя).

В хорошей большой аптеке можно встретить весь набор таких рецептурных шкафов, потому что каждый из них по-своему полезен и функционален. Для того, чтобы провизор качественно и быстро выполнял свою работу, необходимо оптимизировать пространство – некоторые владельцы аптечных сетей позволяют и помогают своим работникам проводить перестановки, для того, чтобы рационально расставить мебель.

Таким образом, рецептурный шкаф в аптеке – сегодня дело незаменимое. Он становится решением и проблемы ограниченности площади аптеки – расположение шкафов в уже имеющейся мебели и современные шкафы с выдвижными ячейками, и проблемы конкуренции – быстрое и точное обслуживание обязательно завоюет сердца покупателей, даже если цены будут чуть выше, чем в соседней аптеке. Оптимизируйте свое рабочее пространство и выжимайте из него максимум возможностей!

Источник: https://IQ-provision.ru/retsepturnyj-shkaf-v-apteke-2

Уголок потребителя в аптеке – какие документы должны быть

Сегодня я приехал не как обычно в суд, а по просьбе клиента к нему в офис – сопроводить проверку его бизнеса – сеть аптек.

https://www.youtube.com/watch?v=2nOqpD-JmPo

Как выяснилось, один из покупателем аптеки оказался недовольным обслуживанием и попросил жалобную книгу для письменного выражения своего недовольства. Но, жалобной книги в аптеке не оказалось.

Вдвойне недовольный посетитель написал жалобу на аптеку, в которой указал, что в аптеке не только есть недостатки в обслуживании, но и нет книги жалоб и уголка потребителя.

Проверяющий нагрянул с внеплановой проверкой в заведение моего клиента и составил протокол в виду отсутствия в аптеке уголка потребителя с необходимыми документами. Будет штраф и предписание на устранение недостатков и моя задача устранить последствия проверки.

Я уже вижу, что что-то в этой проверке не то: в аптеку почему-то пришел участковый уполномоченный сотрудник полиции, который отказался показать распоряжение руководителя на проведение проверки. Кроме того, по словам моего клиента – проверяющий явно что-то хочет, и пытается это получить, делая соответствующие намеки.

Нужен ли уголок потребителя в аптеке в 2020 году?

Когда я спросил клиента – почему у него нет книги отзывов в уголке потребители, я услышал удивленный встречный вопрос – а что жалобная книга и уголок потребителя в аптеке должны быть?

Как оказалось, владелец аптеки думал, что уголок потребителя и жалобная книга остались в далеком советском прошлом и в 2020 году для современного бизнеса не нужны.

Такая недостоверная информация оказалась для владельца бизнеса причиной его проверки!

Итак, давайте сразу констатируем факт – в России в любом виде бизнеса, где получателями товаров или услуг являются граждане, то есть потребители – в обязательном порядке в 2020 году должен быть уголок потребителя, содержащий установленную законом информацию и документы!

Кому нужен уголок потребителя?

Уголок потребителя должен быть как на объектах крупного бизнеса: в торговых центрах, гостиницах, ресторанах, клиниках, так и у представителей малого бизнеса: в аптеках, в магазинах, парикмахерских, кафе, торговых ларьках, салонах красоты, автомойках, стоматологических кабинетах и так далее.

Чтобы точно определить, нужен Вашему бизнесу уголок потребителя или нет, достаточно понять – приходят на порог Вашей организации граждане или нет. Так, если у Вас аптека, то естественно к Вам приходят потребители – тпокупатели лекарств. Но если у Вас швейных цех, и Вы оптом поставляете свою продукцию юридическим лицам – потребителей у Вас не бывает и уголок Вам не нужен.

Каким должен быть уголок потребителя в аптеке?

Абсолютно любым на Ваш вкус! Требований к форме, размеру такого стенда законом не предусмотрено. Главное – в нем должен поместиться весь объём предусмотренной законом информации.

Это может быть и настенный стенд, и напольная перекидная система на подставке, и другое удобное приспособление.

Если уголок потребителя выполнен в виде стенда – он может быть как объемным с наклеенными ячейками, так и компактным, с перекидной файловой системой.

По ссылке внизу страницы можно посмотреть, и, если понравится – купить компактный стенд в виде перекидной файловой системы.

Какие докуенты в 2020 году должны быть в уголке потребителя аптеки?

  • Книга отзывов и предложений, закон о ЗПП, правила торговли, а также специализированная книга в виде закона, санитарных правил или требований, которые регулируют именно аптечный вид деятельности.
  • На стенде должны быть сведения об идентификации предпринимателя или организации, то есть ИНН, ОГРН, данные руководителя, а также лицензии и сертификаты соответствия товаров и услуг, если Ваша деятельность подпадает под лицензирование и сертификацию.
  • Также в уголке потребителя нужно поместить Журнал учета контрольных проверок предпринимателя или юридического лица. Для чего он нужен? К Вам могут прийти проверяющие не только в известное Вам время по установленному плану проверок или неожиданно по жалобе клиента, но и по надуманным основаниям просто с целью Вас проверить и попробовать получить с Вас деньги. Могут Вас проверить и по просьбе конкурента.

Так вот, если проверяющий увидит у Вас в уголке потребителя журнал учета проверок, а проверка незаконная – он просто убежит от Вас куда подальше. Дело в том, что при любой проверке проверяющие обязаны заполнить журнал учета проверок, если он имеется у индивидуального предпринимателя или юридического лица, внести туда свои данные, указать на каком основании проводится проверка и по чьему распоряжению.

И если проверяют Вас незаконно, то Вы можете по записи в журнале проверок идентифицировать пришедших незваных гостей, написать жалобу и отменить результаты фиктивной проверки.

Например, вот в моем случае — если бы у предпринимателя был вышеуказанный журнал проверок и он предложил участковому внести в него необходимые сведения – вполне на этом проверка бы и закончилась и с предпринимателя не вымогались бы деньги.

По этой ссылке можно заказать специально подобранный именно для Вашего вида деятельности комплект книг, законов и документов, актуальных для уголка потребителя в 2020 году.

Какая ответственность и штраф в 2020 году?

За отсутствие уголка потребителей или неправильное его оформление в 2020 году предусмотрен штраф, который доходит для юридических лиц до 30 000 рублей!

Но не это самое страшное. Отсутствие уголка потребителей – является поводом для проверки бизнеса. А, как известно, при проверке визитеры смотрят всё подряд и ищут любые нарушения. Вот у моего предпринимателя, по его словам, оказалось, что неправильно оформлены трудовые договоры с фапмацефтами.

А это уже серьёзное нарушение, которые тянут на приличный штраф, а то и приостановление деятельности аптеки до устранения нарушения!

А вот был бы у владельца аптеки уголок потребителя и злосчастная книга жалоб – посетитель излил бы в неё душу и, естественно не было бы у бизнесмена никакой проверки, штрафов и затрат на адвоката.

Подведем итоги

В итоге, как оказалось, участковый пришел в заведение клиента неофициально по просьбе друга – того самого недовольного посетителя аптеки. Инцидент улажен, так как проводимая проверка незаконна. Но клиенту мне всё же пришлось прочитать лекцию о необходимости уголка потребителей и журнала учета проверок.

  • Уголок потребителя и документы в нём — это обязанность каждого предпринимателя и организации, в том числе в аптечной сети.
  • Если нет уголка или на нём нет нужных документов – можно ждать проверку и в итоге получить немаленький штраф.
  • Уголок потребителя – простая вещь, стоит недорого и не несёт особого обременения для его оформления.

Послушайте адвоката — он рассказывает о том, как можно пострадать, если в Вашем помещении нет уголка потребителя и пришла проверка, а также даёт советы о том, каким он должен быть в 2020 году:

В комментариях к видео можно отставить свой вопрос, и адвокат быстро ответит на него!

Источник: https://potrebitelya-ugolok.ru/staty/ugolok-potrebitelya-v-apteke.html

Шкаф медицинский, особенности, разновидности, материалы, размеры

В медучреждениях предъявляются повышенные гигиенические требования ко всей окружающей обстановке. Это правило касается и мебели. Несмотря на то, что шкаф медицинский выполняет те же функции, что и обычная бытовая модель, специфика их использования все-таки отличается.

В медучреждениях в мебели хранится не только одежда, но и документация, оборудование, инвентарь, а главное — лекарственные препараты. Ввиду особых условий эксплуатации изделия для больниц и поликлиник отличаются высокой прочностью, стойкостью к воздействию химических препаратов.

Назначение и особенности

Шкафы для аптечного, больничного оборудования, медикаментов отличаются от обычных, которые используют в быту. В первую очередь материалами изготовления, особенностями конструкции. Такая мебель характеризуется высокой прочностью, водостойкостью, невосприимчивостью к механическим и атмосферным нагрузкам, химическим препаратам.

Предназначен этот специальный шкаф для медикаментов, оборудования, лабораторного, операционного, уборочного инвентаря, одежды, белья, документации, прочих нужд медицинской организации. Устанавливают изделия во врачебных и процедурных кабинетах, палатах больницы, в стоматологических клиниках, центрах диагностики, аптеках.

Особенностями конструкции являются:

  • повышенная прочность;
  • стойкость к возникновению коррозии;
  • невосприимчивость к влаге, атмосферным воздействиям;
  • разнообразие конфигурации полок, секций;
  • наличие вентиляции с целью сохранения свежести белья, годности лекарств.

Шкаф медицинский изготавливают в соответствии со строгими стандартами. Высокие требования предъявляют к качеству материалов, фурнитуры, сборки. Соответственно, такая мебель не может стоить дешево.

Виды

По назначению медицинские шкафы делятся на следующие виды:

  1. Для одежды, белья. Изделие включает отделения с полочками, чтобы хранить свернутый текстиль, а также штангу, чтобы вешать одежду на тремпелях, и секции для размещения обуви, головных уборов. Оснащено вентиляционными отверстиями.
  2. Для документации. Стеллаж с дверцами или без предназначен для размещения книг, папок с документами, медицинских карточек. Часто медицинский шкаф для документов оснащается запираемым на ключ модулем или встроенным сейфом.
  3. Для приборов. Это герметично закрывающаяся, невосприимчивая к воздействию влаги конструкция с полками. Обязательно наличие регулируемых по высоте ножек, которые позволят ровно поставить стеллаж на полу с изъянами.
  4. Для инструментов, инвентаря. Исходя из того, какие предметы в нем хранятся, изделие размещают в лабораторных, медицинских кабинетах или подсобных помещениях. В последних ставят шкаф для хранения уборочного инвентаря. 
  5. Для медикаментов. Секции без дверок или с герметично закрытыми полочками, выдвижными ящиками. В медицинском шкафу для хранения медикаментов есть встроенный сейф для наркотических, психотропных лекарств.

  Функциональные особенности лабораторного сушильного шкафаДля одеждыДля документацииДля приборовДля инструментовДля медикаментов

По типу конструкции различают модели:

  1. Стационарные. Обычные предметы мебели неразборной конструкции.
  2. Сборные или разборные. Как правило, это стеллажи, которые можно в любое время разобрать–собрать, что облегчает транспортировку.
  3. На роликах. Передвижные, легкие, компактные предметы мебели. Используются в стоматологиях, операционных.
  4. На опорах. Мебель на ножках, которые регулируются по высоте, что позволяет достичь стабильного положения при любых неровностях пола.
  5. Одностворчатые. Обычно состоят из двух секций. Верхняя — с прозрачной дверкой, двумя полочками. Нижняя — с глухой створкой, закрывающейся на ключ.
  6. Двустворчатые. Могут скрывать за дверцами как одну секцию, так и две раздельных. Часто по подобному принципу устроены шкафы медицинские для белья, одежды: в одной секции у них полки, в другой — перекладина.
  7. С непрозрачными дверками. У такой мебели широкая область применения. Чаще всего она используется для хранения лекарственных средств, которым вредит свет, или одежды, инвентаря.
  8. Со стеклянными дверками. Мебель нужна, чтобы хранить документацию, медикаменты, оборудование. Стеклянный шкафчик помогает быстро найти нужный предмет или лекарство.

Аптечный шкаф-хранилище для медикаментов может быть в виде витрины со стеклянным фасадом для удобства клиентов либо закрытым с ящиками и секциями для различных категорий лекарственных препаратов. Все отделения обычно подписаны, чтобы фармацевту было удобно находить необходимое лекарство.

СтационарныйСборныйНа роликахНа опорахОдностворчатыйДвустворчатыйС непрозрачными дверкамиСо стеклянными дверками

Материалы

Важное требование ГОСТ, предъявляемое к такой мебели, — устойчивость к воздействию препаратов дезинфекции. Регулярная обработка подобными средствами обязательно проводится в любом медучреждении. Наиболее надежный, прочный, износостойкий медицинский шкаф изготавливают из листовой стали.

По стандарту ее толщина составляет 0,6 мм — для корпуса и 0,7 мм — для дверцы. Сверху металл покрывают барьерным слоем из специальной краски, который защищает материал от влаги, агрессивной химии, резких перепадов температур, огня. Такой шкаф чрезвычайно прочен и износостоек, отличается высокой грузоподъемностью.

Внутри — полки из металла или стекла, ящики.

  Основные характеристики морозильных шкафов, классификация оборудования

Для изготовления шкафа медицинского с сейфом используют особо прочную толстую сталь. В качестве исходного материала для производства некоторых моделей применяют ЛДСП.

Например, из этого сырья изготавливают стеллаж для медицинской документации, одежды, некоторого оборудования, препаратов. Именно такие изделия ставят в палатах, чтобы ими пользовались пациенты.

К покрытию мебели из древесноволокнистой плиты предъявляют те же требования, что и к металлической: оно должно выдерживать воздействие влаги и дезинфицирующих составов.

Любой шкаф для медучреждения обязательно комплектуется сопроводительной документацией — сертификатом, паспортом, регистрационным удостоверением.

СтальнойДСПС сейфом

Размеры

Стандартно габариты шкафа, на которые следует ориентироваться при выборе, — высота, ширина, глубина. Типовые размеры представлены в таблице.

Разновидность

Глубина,

мм

Ширина,

мм

Высота,

мм

С тремя створками для медикаментов и инструментов

460

1300

1870

Для врачебного кабинета

460

880

1870

Для белья, химических реактивов, лабораторной посуды

460

880

1870

Для бумаг (литература, документация, карты ЭКГ, флюорографии и так далее)

460

840

1930

Универсальный 

460

456

1870

Шкаф двухстворчатый для медицинской одежды

460

880

1870

С одной створкой для одежды

460

440

1870

Для эндоскопов

460

800

1870

  Требования к холодильным шкафам, критерии выбора, лучшие производители

При современном разнообразии и стремлении производителя создать идеальный вариант под нужды потребителя возможно производство нестандартных изделий. Например, чтобы хранить эндоскопы, ультрафиолетовые лампы, другое оборудование. При выборе следует учесть не только вместимость предмета мебели, но и габариты помещения, в котором он будет располагаться.

Внутреннее наполнение

Важный критерий выбора мебели для медицинского учреждения — это ее предназначение. Перечень предметов, хранение которых предполагается в шкафу, определяет его наполнение. Внутри могут быть полки — из стекла или идентичного корпусу материала, ящики выдвижные, корзины, отсеки для документов, закрывающиеся на ключ секции, сейфы.

Важная документация, лекарственные средства, дорогостоящее оборудование хранятся в закрывающихся на ключ отсеках. Сильнодействующие препараты, обладающие наркотическим эффектом, следует держать в сейфах. Для остальных нужд — чтобы хранить одежду, карты, оборудование, прочий инвентарь — подходят стандартные конструкции, которые могут как закрываться на ключ, так и не предусматривать такой возможности.

При выборе стеллажа с полками следует учесть материал изготовления последних. Металлическая конструкция выдержит до 30 кг веса. Стеклянная — до 10 кг. Не менее важную роль играют качество фурнитуры, ее размеры.

Чтобы хранить документацию и препараты в аптеках, используют стеллажи с полками либо выдвижными ящиками. С целью облегчить поиск нужной информации или лекарства на лицевой стороне ящичков располагают окошки для подписи. Многие типы конструкций предусматривают вентиляционные отверстия. Например, ими оснащают медицинский шкаф для уборочного инвентаря. 

Современная мебель для медучреждений отличается широким разнообразием — подобрать оптимальную модель не составит труда. При заказе подходящего шкафа в поликлинику, больницу, диагностический центр главное — удостовериться, что он соответствует параметрам государственного стандарта и сопровождается подтверждающим сертификатом.

Вам также может понравиться

Источник: https://mebel-sovet.ru/shkafy/dlya-promyshlennosti/723-meditsinskiy

ЭТО ИНТЕРЕСНО:  Как прикрутить петли к дверце шкафа
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Много Мебели
Как собрать шкаф купе

Закрыть